В феврале была масштабирована технология MoneyTalk и запущен неофициальный клиент мессенджера Telegram с функцией денежных переводов между его пользователями105. На фоне кризиса в банковской системе из-за экономического кризиса, начавшегося в России в 2014 году7677, акции банка на негативных ожиданиях к ноябрю «просели» с 17,5 долларов до 3,25 доллара за штуку78. IPO удвоило состояние Тинькова, благодаря чему он оказался на 1210-м месте в мировом списке Forbes с состоянием 1,4 миллиарда долларов63.
В конце января 2024 года Тинькофф перестал владеть криптовалютным сервисом Aximetria. Доля криптобиржи, ранее принадлежавшая TCS Group, перешла швейцарской консалтинговой компании Red Circle AG161. С весны 2023 года компания изучала особенности перерегистрации с Кипра в Россию. В ноябре акционеры TCS Group на общем годовом собрании одобрили новый состав совета директоров и существенно изменили устав компании, что может упростить смену юрисдикции. Вопрос перерегистрации будет рассмотрен на внеочередном собрании 8 января 2024 года160.
По заявлению «Тинькофф Банка», подобное решение «даст пользователю больше свободы»148. В следующий раз для входа в личный кабинет понадобится только код для быстрого доступа. Если хотите отключить вход по отпечатку пальца или распознаванию лица, напишите в чат в приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru. Быстрый вход работает только на устройствах той операционной системы, где вы первый раз его подключили.
Также при подаче заявки на любой займ надо указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты. 15 января 2024 года акционеры TCS Group на годовом собрании утвердили решение о смене регистрации юрлица (редомициляции) головной структуры группы с Кипра на Россию — в специальном административном районе на о. 26 февраля группа зарегистрировалась в САР под названием Международная компания Публичное акционерное общество (МКПАО) «ТКС Холдинг»261. С 21 июня 2024 года акции «ТКС Холдинг» включаются в базу расчёта индекса голубых фишек Московской биржи262. Работающая с марта 2013 года система «Тинькофф Таргет» отслеживает географию использования карт и покупок по ним для предоставления клиентам банка полезных специальных предложений от партнёров «Тинькофф Банка»195. В декабре 2021 года Олег Тиньков в фильме журналиста Андрея Лошака «Он такой один» назвал причины срыва сделки по продаже банка «Яндексу».
Как входить в личный кабинет Т‑Банка по отпечатку пальца или скану лица?
В октябре 2021 года банк был включён ЦБ РФ в перечень системно значимых кредитных организаций благодаря росту банка выше среднерыночного показателя и размеру клиентской базы16. На сентябрь 2020 года «Тинькофф Банк» был третьим среди российских банков в секторе розничных продуктов по востребованности у населения15. Если вы забыли пароль для доступа в личный кабинет на tbank.ru, следуйте инструкции.
- Приложение основано на банковском и построено по принципу маркетплэйса, где поставщики предлагают свои услуги клиентам.
- По результатам первого квартала 2016 года банк занимал второе место на рынке кредитных карт с долей 8,7 % (89,8 млрд рублей)175.
- 24 января было объявлено, что с 1 февраля банк отменит постоянный 1%-й кэшбэк на все покупки.
- К 2022 году семья Тиньковых владела 35,1 % TCS Group через швейцарский траст Rigi (ещё 6,5 % владел менеджмент банка, остальные 58,4 % обращались на бирже142).
Интернет-банк и мобильные приложения
«Тинькофф Страхование» продает полисы и урегулирует убытки дистанционно, без использования офисов и привлечения агентов210. Также выпускались карты некоторых YouTube-каналов, по которым предоставлялись различные бонусы при покупке определённых товаров и услуг. Официально сообщалось, что решение о переименовании было связано с необходимостью упрощения имени и объединения всех продуктов лаконичным брендом10164. По заявлению Олега Тинькова, сделка была проведена под давлением властей и угроз Кремля национализировать банк, а сам бизнесмен получил 3 % реальной стоимости доли. Это состояние заложника — берешь то, что тебе предлагают, я не мог договориться» — заявил Тиньков154. В январе 2022 года стало известно, что TCS Group купила швейцарский криптовалютный сервис Aximetria143.
Банк начал развивать собственную службу взыскания, так форекс брокер телетрейд как оказалось экономически выгоднее удерживать просроченные кредиты на балансе и самостоятельно работать с должниками, чем продавать долги коллекторам83. Олег Тиньков публично отказался платить хакерам и пообещал привлечь их к ответственности. Служба безопасности банка самостоятельно нашла инициатора атаки и передала информацию правоохранительным органам. В то же время обсуждалась версия, что банк стал целью атаки неизвестной стороны, заработавшей на резком изменении котировок68.
- Коммуникации с сотрудниками и банковские операции проводятся в дистанционном режиме.
- Из-за особенностей онлайн-банка кредиты наличными и автокредиты выдаются на бесплатную банковскую карту, с которой клиент может снять деньги.
- Издание также поставило его на первое место в России, второе в мире по росту капитала (307 %) и третье в России по рентабельности (7,8 %)71.
- По заявлению Олега Тинькова, сделка была проведена под давлением властей и угроз Кремля национализировать банк, а сам бизнесмен получил 3 % реальной стоимости доли.
В мае в число инвесторов банка вошёл фонд Vostok Nafta, который приобрёл пятнадцатипроцентную долю за 30 миллионов долларов (соответственно, оценка всего банка достигла 200 миллионов)40. Условия получения заемных средств в «Т-Банк» зависят от вида банковского продукта. Все кредитные продукты по умолчанию предоставляются без справок о доходах и поручителей, но добровольное подтверждение дохода через «Госуслуги» может повысить вероятность одобрения или снизить процент. Все взаимодействие с клиентами осуществляется онлайн и с помощью курьерской доставки. 20 июля 2023 года банк попал под блокирующие санкции США, Минфин отмечает, что банк частично принадлежит Владимиру Потанину, ранее попавшему под санкции США244245.
Вход по номеру карты
«Интеррос» как долгосрочный финансовый инвестор заинтересован в том, чтобы Группа «Тинькофф» и впредь занимала лидирующие позиции на банковском рынке РФ. В июне «Тинькофф» объявил о запуске собственной управляющей компании «Тинькофф Капитал», которая на первом этапе работы будет предлагать клиентам собственные биржевые фонды Тинькофф129. Связанные с украинскими событиями 2014 года санкции напрямую не затронули банк, но он пострадал от общего ухудшения экономической ситуации в стране и роста просроченной задолженности81. Был снижен уровень одобрения новых карт до 15 % при сохранении низких первоначальных кредитных лимитов82.
Вечером того же дня Аксаков сообщил об ошибке, допущенной в тексте законопроекта (и придающей ему запретительный характер), но за прошедшее с момента публикации время акции «Тинькофф Кредитные Системы» потеряли 26,86 % стоимости67. В октябре фонд Emerging Europe Growth Fund II, находившийся под управлением Horizon Capitalукр., приобрёл 4 % «Тинькофф Кредитные Системы» за 40 миллионов долларов при общей оценке банка в один миллиард11. В мае в капитал банка вошёл фонд Baring Vostok Capital Partners, проинвестировавший 50 миллионов долларов за 8 % компании. В 2009 году «Тинькофф Кредитные Системы» начал приём вкладов и выпуск дебетовых карт, а также запустил реферальную программу для клиентов с хорошей кредитной историей, выплачивая им вознаграждение за привлечение новых заёмщиков4445. Банк прекратил эмиссию пластиковых карт Visa и сосредоточился на сотрудничестве с системой MasterCard, предложившей лучшие условия работы (выпуск карт Visa был возобновлён в конце 2012 года)4647.
Как войти в личный кабинет
Объём кредитного портфеля банка за полугодие увеличился на 9,8 % и составил 111 миллиардов рублей, объём клиентских средств на счетах за этот же период вырос на 13,8 %, до 101,7 миллиарда рублей. Доля неработающих кредитов (NPL) в кредитном портфеле снизилась до 10,9 %111. Отчётность за первый квартал выше ожиданий рынка привела к росту цен на глобальные депозитарные расписки (GDR) на Лондонской фондовой бирже (на 16,22 %, до 5,48 доллара за бумагу)112. По итогам первого квартала банк направил на выплаты дивидендов 2,51 млрд рублей113.
При встрече он проверит паспорт клиента и предложит подписать договор с банком. Банк включен ЦБ РФ в перечень системно значимых и входит в тройку крупнейших в стране по числу активных клиентов. Сегодня «Т-Банк» выдает кредитные карты, кредиты наличными, потребительские кредиты и рассрочки, займы под залог недвижимости и автомобиля, ипотеку, а также осуществляет рефинансирование. Банк с 2013 года разрабатывает специализированные приложения, которые решают узкий круг задач и которыми могут пользоваться не только клиенты банка. Первым приложением в линейке стал мобильный кошелёк для смартфонов «Тинькофф Мобильный Кошелек» (Tinkoff Wallet), совмещённый с виртуальной предоплаченной картой банка221. Пользователю доступны подключение собственных банковских карт и заказ карт «Тинькофф Банка», оплата услуг по существующим шаблонам и формирование собственных платежей222.
В том же году карта «Тинькофф Кредитные Системы» заняла пятое место в составленном российским Forbes рейтинге кредитных карт51. На старте банк обратился к прямой адресной рассылкеангл. самый безопасный способ торговли предложений оформления кредитных карт. В числе получателей писем оказались клиенты компаний-партнёров банка — страховых компаний, автомобильных дилеров, операторов сотовой связи3637. Только за 2008 год банк отправил более 8 миллионов приглашений, а в целом кампания продолжалась до 2010 года.
Как подключить онлайн-банк
До 2006 года «Химмашбанк» — небольшой кэптивный банк, занимавшийся обслуживанием предприятий из химической и фармацевтической отрасли3132.Банк был куплен предпринимателем Олегом Тиньковым в 2006 году, и переименован в «Тинькофф Кредитные Системы». По словам Тинькова, он заинтересовался моделью дистанционного обслуживания американского банка Wells Fargo и монолайнера Capital One, специализирующегося что такое средний истинный диапазон на банковских картах. Вместе с консультантами из Boston Consulting Group он пришёл к выводу, что модель дистанционного кредитного банка может работать и в России3334.
В этом же месяце TCS Group объявила об открытии Tinkoff Global PTE в Сингапуре144. К 2022 году семья Тиньковых владела 35,1 % TCS Group через швейцарский траст Rigi (ещё 6,5 % владел менеджмент банка, остальные 58,4 % обращались на бирже142). В апреле 2020 года банк зарегистрировал торговую марку «AI Bank», из-за чего появились слухи о ребрендинге, тем более, что регистрация нового товарного знака практически совпала с уходом Олега Тинькова из правления банка. Однако по сообщениям представителей банка, руководство банка не планирует ребрендинг, а новая торговая марка зарегистрирована по плану развития «банкинга с искусственным интеллектом» (аббревиатура «AI» расшифровывается как «artificial intelligence»)134.